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青海:導游緊缺狀況將持續到8月底

作者:聊之旅旅行社  來源:聊之旅旅行社  發布時間:2015-07-26
    隨著青海省旅游的持續升溫,多位行內人士認為,今年旺季,由于團隊井噴,導游緊缺狀況將仍然持續,根據現在的團隊預訂情況,這種緊缺將持續到八月底。
    旅行社:缺車缺導游 老總們都上陣“拼”了
    多家旅行社的負責人表示,目前,省內旅行社均出現自己的專職導游不夠,需要外聘的情況。
    7月17日,青海省康輝國際旅行社負責人楊成才在微信圈分享:“7月18日,青海康輝有86名導游在大美青海帶團,刷新歷史紀錄。”7月18日之后,雖然歷史紀錄一再刷新,他卻顧不上分享了,導游不夠,副總、后勤全派下去帶團,自己也得時刻準備著。
    康輝是省內擁有專職導游較多的一家旅行社,目前,有專職導游四十多人。現在每天四五十個團,周末可能達到八十個團的密集團量,讓康輝不得不在外找尋兼職導游。
    除了康輝,多家旅行社的負責人均表示,專職導游不夠,必須去外面找。
    一到旺季,車、房價格的提升已經讓旅行社負責人叫苦連連,導游報價水漲船高,更讓旅行社老總感到甜蜜的負擔。旅行社接的團多得連導游都不夠用了,肯定是好事,但導游緊缺,導服價沒個“卡碼”,又讓他們心里老是沒底。
    其實,經過多年的旅游服務轉型升級,這種甜蜜的負擔,已經輕松很多。
    幾年前,青海多家旅行社是這樣運營的:一到旺季,聘短期導游,到了淡季,再“開”了,這樣看起來很省支出,但實際上,一到旺季,找不到導游,只能找“黑導”。幾年前淡旺季過于明顯的青海,淡季時間太長,旺季僅幾個月,一年之中,導游要閑大半年,于是轉行,或去外地尋找機會。最終的惡性循環是,旅行社無導游可聘。
    青海省旅游局在多次調研、整改之后,旅行社終于開始聘請專職導游。旺季時,導游忙得腳不沾地;淡季時,或是當“全陪”外出,或是培訓,或是接受再教育,然后干脆放假,領基礎工資。
    目前,除康輝、西海、青藏等大型旅行社專職導游能有幾十名外,較小旅行社一般也有六到十名專職導游。
    一名旅行社負責人介紹:目前,他的旅行社有8名專職導游,這些導游在旺季時基礎工資800元,在淡季時,會放假回家,領取500元的生活費。同時,還有三金。基礎工資外,會根據帶團、導游職稱等,給予補貼,一般在旺季時帶團,每名導游還有每天二百元的補貼。
    即使這樣,導游的緊缺,讓很多旅行社不敢接團。目前,青海旅游大巴、導游均處于緊缺狀態,這讓甘肅等地旅行社也成為大美青海旅游的外援,甚至有旅行社老總測算,目前,青海旅游市場上,有五成左右的“大餅”是被甘肅同行獲得。
    導游:兼職、專職?是個問題
    小嚴是一家旅行社的專職導游。她說,現在,單位不但給她買“三金”,而且,基礎工資在千元左右,每年10月或者11月,只要沒有旅游團可接,還可以放假。
    小嚴說,所在的旅行社不大,不能像別的地方一樣,一到冬天,就去做全陪領隊,帶團出國,出省。
    但今年瘋狂上漲的兼職導游導服價,讓小嚴也不淡定了。她說,自己算了算,按照現在導服費報價,一些兼職導游每月收入可能達到兩萬元,除了基本工資外,每天只有二百元的帶團費,最多能拿到七千,人家幾個月掙的,等于自己全年掙的。
    作為兼職導游的小劉卻不這么想。從7月14日以后,閑了半年的小劉終于有工作了,開始密集帶團,他的報價并不算高,開始是每天300元,現在有時候是400元到500元,所以,小劉幾乎有固定的旅行社來找。小劉說,雖然前幾天,有導游報出900元至1000元每天的高價,但他看來,是在砸自己的飯碗,因為導游要生存,必須要依靠旅行社,在旅行社困難時,趁火打劫,很難長久。
    小劉很羨慕在旅行社當專職導游的同行,因為“三金”不用自己操心,平常有個事情,旅行社也會出面解決,不會有單打獨斗的感覺。
    無論是小嚴還是小劉,現在都進入連軸轉的狀態,全天無休,有時候早上剛送團走,下午就接團。而且,由于現在來青游客的逗留時間延長,一般人會選擇七天至八天的大環線,這對導游和司機來說,都是一個考驗。
    旅游局:青海現有導游6553人
    省旅游局相關負責人介紹,目前,青海省考取導游證的導游為6653名。去年一年,就增加了300名,導游證的考取人數每年均在增加狀態。
    但不是有導游證的人都能夠去當導游,很多人抱著“考證”的心態考取導游證后,并沒有從事導游工作,還有些人沒有選擇旅行社應聘當專職導游,而是選擇做兼職。有旅行社老總認為,目前能夠在青海帶團的導游最多只有有導游證人數的十分之一。
    省旅游局相關負責人表示,今年從春潮行動開始的一系列旅游整治來看,在高處罰、高密度檢查的重壓之下,到現在,旅游部門還未發現“黑導游”的存在,同時,青海省一直將掛靠承包、強迫或變相強迫消費、合同不規范和一日游專項治理,探索導游體制改革,作為工作重點,以期進一步提高旅游服務質量,實現由粗放型發展向集約型發展的轉變,規模效益型向質量效益型的轉變。
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